Az Imo lehetőséget nyújt az összes általunk használt azonnali üzenetküldésre alkalmas hálózat egyetlen felhasználói felületre integrálásban, a megszokott böngészőnkben. Tartsa számon összes társalgását, anélkül, hogy a különböző programok ablakai között ugrálva elvesztené a beszélgetések fonalát. Ha egy különálló kliensre van igénye, amely a netes böngészőjétől független, használja a program desktop változatát. Ha egyszerre csatlakozik minden üzenetküldő programjához, könnyebb lesz számontartania társalgásait.
Noha a program remekül megfelel az alapszintű felhasználói igényeknek, létezik néhány hátulütője. Egyrészt, ez egy alapszintű alkalmazás, ami azt jelenti, hogy tartalmazza a szükséges alapszintű funkciókat, de nem néz ki különösebben menőnek, és nincs lehetőségünk testreszabni a társalgások különféle aspektusait. Például, nincs mód a különféle színek és betűméretek használatára, mint az AOL Messenger esetében. Ezenkívül – például a Facebookon olyan népszerű – emotikonokat sem tudunk beilleszteni a beszélgetésekbe. Ha csak egyféle messengert használunk, úgy nem biztos, hogy erre a programra van szükségünk. Ha viszont többfélét, abban az esetben nagyon is hasznunkra válhat ez az alkalmazás.
